नई दिल्ली
लोकप्रिय मेसेजिंग ऐप वॉट्सऐप ने फ्री कॉलिंग के जिस फीचर को लॉन्च किया है, उससे भारत की टेलिकॉम कंपनियों की कमाई में सेंध लगने का खतरा बढ़ गया है। डोमेस्टिक लेवल पर टेलिकॉम कंपनियों को लंबी दूरी की एसटीडी कॉलों से इसकी कुल कमाई का 5वां हिस्सा प्राप्त होता था। लेकिन, वॉट्सऐप के इस फीचर के लॉन्च होने के बाद ऐसे अनुमान व्यक्त किए जा रहे हैं कि एसटीडी से होने वाली टेलिकॉम कंपनियों की कमाई बंद हो जाएगी।
इससे पहले भी वाइबर और स्काइप जैसी ओटीटी मेसेजिंग सर्विसेज फ्री कॉलिंग सर्विसेज प्रदान कर रही थीं लेकिन यह सर्विस सिर्फ इंटरनैशनल कॉलिंग तक ही मुख्य रूप से सीमित थी। वैसे भी इंटरनैशनल कॉलिंग से भारतीय टेलिकॉम कंपनियों को कोई खास कमाई नहीं होती है, इसलिए वाइबर या स्काइप के फ्री कॉलिंग फीचर से इनको कोई खतरा नहीं था। मोबाइल ऑपरेटरों को इंटरनैशनल कॉलिंग से 10 फीसदी से भी कम कमाई होती है और 18-20 फीसदी कमाई डोमेस्टिक लेवल पर लंबी दूरी की कॉल्स यानी एसटीडी कॉल्स से होती है।
फ्री मेसेजिंग ऐप के आने से पहले ही टेलिकॉम कंपनियों को झटका लगा था क्योंकि एसएमएस से होने वाली उनकी कमाई लगभग बंद हो गई थी। उसके बाद अब फ्री कॉलिंग सर्विस ने उन पर और प्रहार किया है। इस कारण ही टेलिकॉम कंपनियां ओटीटी ऑपरेशंस को रेग्युलेशन के दायरे में लाने की मांग कर रही हैं।
अपने बचाव में ओटीटी सर्विसेज प्रदान करने वालों का कहना है कि अगर टेलिकॉम कंपनियों की वॉइस कॉल से कमाई कम हुई है तो वे वॉट्सऐप और वाइबर जैसी सर्विसेज के माध्यम से डेटा बेचकर कमाई तो कर ही रही हैं। कुछ हद तक ओटीटी ऑपरेटर्स की बात तो सही है लेकिन सच तो यह है कि इससे टेलिकॉम कंपनियों की वाकई में कमाई प्रभावित हो रही है।
उदाहरण के लिए, एक मिनट मोबाइल पर बात करने से ऑपरेटर को करीब 50 पैसे कमाई होती है जबकि एक मिनट इंटरनेट का यूज करने पर कंपनी को सिर्फ 4 पैसा मिलता है।
